當(dāng)網(wǎng)上成交的平臺掛牌交易企業(yè)之間出現(xiàn)糾紛時，守約掛牌企業(yè)有權(quán)向交易平臺提出維權(quán)和賠付申請，違約掛牌企業(yè)有義務(wù)積極配合。雙方應(yīng)在平臺要求的時間期限內(nèi)提供相關(guān)證據(jù)材料（包括但不限于成交協(xié)議、交易合同、質(zhì)檢報(bào)告、交割單等），并保證所提交的證據(jù)材料真實(shí)、合法。如交易平臺對材料審核后判斷違約情形存在，則平臺有權(quán)根據(jù)《煤炭網(wǎng)掛牌交易服務(wù)協(xié)議》和《煤炭網(wǎng)掛牌交易規(guī)則》及其它公示規(guī)則的規(guī)定，對守約交易企業(yè)進(jìn)行賠付。

 

    在雙方掛牌交易企業(yè)提交仲裁或法院時，按仲裁機(jī)關(guān)或法院要求，交易平臺將向仲裁機(jī)關(guān)或法院提交相關(guān)證據(jù)材料，并保證此證據(jù)材料真實(shí)、合法。同時，交易平臺保留不介入雙方交易糾紛的權(quán)利。